4 Råd om forandringsledelse + Opmuntring til lederen, som står overfor forandringer

At være leder i en forandringstid kan være svært. Det skyldes i høj grad det grundpræmis, som præger alle mennesker: Vi bryder os ikke om forandringer – både fordi det er nemmest at gøre, som vi plejer, og fordi vi frygter, at forandringerne bringer noget dårligt med sig.

I dette indlæg får du 4 tips til, hvordan du håndterer forandringer.

Fordi det kan være udfordrende at holde hovedet højt igennem en forandringsproces, som helt eller delvist bliver mødt af modstand, finder du i dette indlæg også 5 eksempler på forandringer – som var præget af stor modstand – men som blev en stor succes. Lidt opmuntrende læsning til dig, som står midt i en forandringsproces.

Frygten mod forandring er et urinstinkt

Mennesket frygter det ukendte, og det er der gode grunde til. Når mennesket har skullet udforske hidtil uudforskede områder, har vi været bange. Vi har frygtet, hvad der ville møde os på det nye sted. Og det har vi haft god grund til – et utal af mennesker har ofret deres liv på at udforske nyt land til fordel for os andre – men med deres eget liv som indsats.

Frygten for det ukendte er med andre ord et urinstinkt, som stadig har en hvis magt i den moderne verden. Eller oversat til en kontekst, hvor det ikke nødvendigvis handler om at udforske “nyt land”, men så det passer til en hvilken som helst forandringskontekst:

“Mennesker hader forandringer”  

(Soulaima Gourani)

Frygten har og vil altid være der – i hvert fald under de omstændigheder, som i dag udgør rammerne for menneskets eksistens. Frygten er et grundpræmis – vi kan kæmpe imod den, men aldrig bekæmpe den.

4 Råd om forandringsledelse

1 Tydeliggør forandringernes formål
Gør det tydeligt for medarbejderne, hvorfor forandringerne er fordelagtige for virksomheden. Hvilke fordele giver de nye forandringer i fremtiden? Sørg for at tydeliggøre forandringernes formål, og understreg, at I ikke forandrer for forandringens skyld!

2 Acceptér en hvis modstand
Du har sjældent opbakning til alt, hvad du gør fra alle medarbejdere. Du er leder, og det indebærer, at du træffe de svære beslutninger. I bliver aldrig enige om alting, derfor må du som leder ofte acceptere en hvis modstand i en periode.

3 Hold ud

Rom blev ikke bygget på én dag. Det kan være et langt sejt træk at implementere forandringer. Acceptér, at det er krævende for medarbejderne at omstille sig, og at det kræver tid og støtte fra din side.

4 Lyt

Nogle gange er modstand mod forandringer berettiget. Bed dine medarbejde formulere deres kritik konstruktivt og lyt. Har de en pointe, som kan gøre projektet bedre, og som tilmed delagtiggør dem i projektet, hvilket understøtter punkt 1? Tænk over det, og lyt eventuelt.

 

Opmuntring til lederen i en forandringsproces

Nu til den opmuntrende del. Her kommer der 5 eksempler på nytænkning/forandringer, som blev mødt med stor modstand, men som alligevel blev en succes. Måske kan du endda sætte pris på, at du ikke skal lede processen, hvor de første industrirobotter skal implementeres i den danske industri?

 

1 Bilen

Bilen, som i dag indgår som en naturlig bestanddel i vores hverdag, blev, da den tog sine spæde skridt, mødt med massiv modstand. Husk på, at selvom en forandring i dag kan virke overvældende og “farlig”, så kan den, når forandringens modstand har lagt sig, blive uundværlig.

Tiden, hvor en mand skulle gå foran et automobil med flag og signalhorn for at advare øvrige trafikanterne, er for længst forbi.

2 Internettet

I 1991, da den første hjemmeside blev publiceret, havde mange mennesker svært ved at se, hvordan internettet skulle bringe noget godt med sig. Den skepsis er i dag gjort til skamme, og langt de fleste af os søger flittigt på Google, når vi har brug for svar.

3 Industrirobotter

De udfører monotomt arbejde effektivt og i et tempo som intet andet. Mange frygtede og frygter stadig, at robotterne stjæler arbejdspladser. Robotter skaber dog, ifølge cheføkonom Allan Lyngsø Madsen fra Dansk Metal, flere jobs end de stjæler. Den historie er endnu ikke slut, men lad os kalde den en succes – for nu!

4 Online Shopping

Kan du huske den udbredte skepsis for at opgive kreditkortoplysninger på nettet af frygt for at oplysningerne skulle blive misbrugt? I dag handler 3,4 mio. af danskerne på nettet, og e-handel udgør ca. 10% af den samlede detailomsætning.

5 Digitalisering af den offentlige sektor

Hver 3. dansker var i 2014 (stadig) skeptisk overfor digitaliseringen af den offentlige sektor, det viste rapporten IT i praksis, som blev udgivet af Dansk IT og Rambøll Management. Hvor skeptiske har de ansatte mon været, da de indledningsvist blev introduceret for digitalisering? Dit gæt er lige så godt som mit!

 

Jeg håber du fik et afbræk fra en – måske anstrengt – forandring.

Fortsæt det gode arbejde, og god vind med forandringsprocessen!

 

Mangler du en professionel sparringspartner under forandringsprocessen?

Jeg tilbyder ledersparring med hjerne og hjerte, og vi tager udgangspunkt i dine udfordringer her og nu.

Kontakt mig for en uforpligtende konsultation.

Virksomheder, skoler og institutioner: Det kan I lære af kvindelandsholdet i fodbold

Kvindelandsholdet minder os om, at det er hold, der vinder kampe. Ikke enkeltpersoner. Der er brug for stjerner, men de gør det ikke alene. Det er holdet, der vinder. Kampgejst, spilleglæde, vilje til sejr hos alle spillere. Og alle dem, der omgiver holdet. Billederne fra scener efter kampen siger det hele. Det er godt at tænke på nu, hvor alle vender tilbage til dagligdagen efter en lang sommerferie. Og det er ligegyldigt, om vi snakker om business, politik, uddannelse eller kultur. Lad os kigge os om. Lad os lytte til, hvad der siges i dag. Lad os observere konkret adfærd hos vore omgivelser. Ser du holdspil i særklasse på danske arbejdspladser? I danske institutioner og organisationer? På den internationale politiske scene. EU/Europa, FN, G20? Og hvad med det nære: familien? Hvordan ser det lige ud der?

Det er meget let at udtale ordet hold-spil. Det er meget sværere at gennemføre i praksis, men de danske fodboldkvinder har vist en vej. Noget andet: Når spillerne interviewes på tv, imponeres man over deres evne til at brænde igennem på skærmen. Fordi de er nærværende, til stede, på mærkerne. Og de er gode til at svare kort, præcist og autentisk på de svære spørgsmål som: ”Hvordan har du det efter finale-nederlaget?”, ”Hvorfor tabte I?”, ”Hvordan skal I fejre sølvet?” et cetera. Måske gør de det bare som kommunikationsmæssige naturtalenter, måske har de trænet kommunikation på tv på forhånd – det vigtige: De vinder folks hjerter på grund af deres måde at være på.

Vi må håbe, at der nu sættes meget større fokus på at få flere piger til at spille fodbold. De skal have meget bedre forhold. Klubberne må arbejde på at sikre, at piger får de bedste muligheder for at udvikle sig sportsligt, socialt og menneskeligt. Landsholdet præsenterer danske unge for en perlerække af nye rollemodeller. De vil få nogen at se op til. De skal ikke forvente, at de selv bliver eksponeret, feteret og beundret som landsholdskvinderne, men de skal finde glæden ved at udnytte deres fodboldtalent bedst muligt, finde glæden ved samværet med andre – holdet – og finde fornøjelsen ved at dyrke det, der er brug for overalt i samfundet: spilleglæde, kampgejst og holdånd.

Til sidst: Er du leder af en virksomhed, en skole, en institution, så er det lige nu, du kan minde dine medarbejdere om følgende:

1. Det gælder om at have et spændende mål for øje.

2. Det betaler sig at træne hårdt og intenst over lang tid.

3. Ingen skaber resultater alene – det er holdet, der tæller.

4. Den personlige udstråling vinder hjerter.

5. Spilleglæde, livsglæde og kampgejst i dagligdagen – hver for sig og sammen.

Debatindlæg af Povl Henningsen, offentliggjort i Kristeligt Dagblad d. 10/8 2017.

EMOTIONEL HYGIEJNE

Her er en video om emotionel hygiejne. Vi børster tænder hver dag. Det er en vane – en god vane. Personligt træner jeg fysisk en time hver dag – det er en vane – en god vane. Større udfordringer ligger der måske i den emotionelle træning. Hvad gør vi ved de følelsesudsving vi alle udsættes for hver dag?

Måske har vi gode samtaler med vores ægtefælle eller kæreste. Måske kunne det være bedre. Måske har du gode venner, som du kan drøfte dine udfordringer med på et lidt dybere plan. Måske søger du professionel assistance – en coach, en psykolog eller en anden type rådgiver.

Der er gode argumenter for at fokusere at være i form både fysisk og emotionelt. Du kommer i bedre form og er meget rustet til at klare et højt tempo i hverdagen. Og kvaliteten af dine relationer til dine omgivelser vil stige. Det vil du kunne læse på bundlinien – både i forhold til business – kunder – og dine relationer til kolleger. Og naturligvis også til familie og venner.

Se videoen og bliv inspireret. Og læg oven i hatten mærke til en fremragende formidling.